見字如面，展信如唔。
當前，經濟形勢嚴峻，適逢全員旺季營銷之際，我耳畔邊反復響起這段話。“少年智則國智，少年富則國富；少年強則國強，少年獨立則國獨立；少年自由則國自由，少年進步則國進步；少年勝于歐洲則國勝于歐洲，少年雄于地球則國雄于地球。”它扎根在每位愛國青年的信仰里。立足“48字”工作方針，圍繞“為民初心、專業匠心、內外同心、公益愛心、品質臻心”的五星服務標準，為 “工銀晉如意”注入青春活力。
眺望：做有志氣的青年人 培養戰略思維眼力
金融是國民經濟的血脈，是國家核心競爭力的重要組成部分。作為中國工商銀行的一名基層工作者，有責任有義務積極參與到經濟發展的浪潮中，為它注入屬于自己的綿薄之力。從事對公柜業務辦理，主要負責結算業務，如：中小微企業開戶、法人變更、公司注銷等各項工作，我深刻感受到基層發揮了助推經濟發展的基石作用。
基層是廣闊的“大舞臺”，客戶是最好的老師。只有在干中學，從學中干，才能不斷鍛煉、增強本領，才能在客戶需要我的時候，主動站出來為客戶服務。工行的每一位領導同事，都是我的榜樣。他們有豐富的工作經驗，有成熟的做事原則，有胸懷“客戶至上”的初心。記得有位盲人叔叔前來辦理開戶業務，李華平師傅耐心指導盲人叔叔辦理流程、注意事項及使用U盾的具體方法，十分熱情地回答他的問題。李華平師傅暖心的服務流程，給我指引了前進的方向，明白身為銀行工作人員的初心使命。既要仰望星空，立足金融高質量發展新格局，又要腳踏實地，善于觀察，善于思考，扎根基層，綻放光芒。
實干：做有骨氣的青年人 扎根基層鍛煉腳力
青年是最有活力和沖勁的一代，是祖國的希望和未來，決定著國家今后很長一段時間的發展方向和發展態勢。
當今是一個開放的社會，多元文化對青少年的價值體系造成了沖擊，“守正道，揚正氣”是我們青年人面對不良誘惑的態度。古有“不為五斗米折腰”的陶淵明，今有誓死捍衛邊境安全的祁發寶同志，中國人從不害怕困難，心中有堅定信念，并為此信念奮斗終身。
作為工商銀行的一員，我深入基層服務一線，全力投入到服務客戶中，核對客戶身份信息真實性，依據合規操作流程，滿足客戶需求，解決問題；我積極宣傳普惠金融政策，常?；钴S在商店、街道、社區等中小微企業分布密集的地方；我及時響應“旺季營銷”方案，班后經常向有經驗的同事學習營銷策略，在實踐中得到應用。工作中，肯定會遇到一些困難，但我相信只要堅定“客戶至上”的初心，用腳步丈量服務，用汗水灌溉幸福，就一定能走出一條不后悔的青春路。
學習：做有底氣的青年人 提高自身腦力筆力
“巧婦難為無米之炊”“打鐵還需自身硬”“吏不畏我嚴，而畏我廉；民不服我能，而服我公；公則明，廉則威”，這都告訴我們要提高自身的本領，有真才實學的本領，有廉潔奉公的原則底線，有服務客戶的堅定信念，不斷開發腦力，握緊筆桿子，堅持學習，深入基層，將理論聯系實際，說真話，寫實情。
入職工商銀行后，每一項工作，我都反復確認，仔細比對，及時與領導匯報，工作的熟練程度是我的底氣。我會每天及時記錄工作的所思所想，反思自己的不足，尋找自我的改進空間，只有這樣才能匯沙成塔，積少成多，不斷進步。
進入工商銀行這個“大家庭”是我工作生涯的開始，我也將肩負客戶對我行服務的希望，兢兢業業完成我的工作，真心實意地貼近客戶需求，走進服務的最深處，不辱使命，在基層這個廣闊的天地上，實現自身的理想抱負，做社會主義現代化強國的開創者、見證者、建設者。
