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    銀行業消費者的公平交易權是什么?

    時間:2023-08-31 10:32:55  來源:銀行界網  供稿單位:珠海建行  

      “銀行消費者的公平交易權”是指銀行消費者在銀行辦理業務時享有公正、平等交易的權利。銀行在與消費者形成法律關系時,應當遵循公正、平等、誠實、信用的原則,不得強行要求消費者購買、使用其產品或接受其服務,也不得在合同或法律關系中制定規避義務和違反公平的條款。

      舉個例子幫忙大家更好了解“銀行消費者的公平交易權”的具體運用,信用卡業務如何防范“公平交易權”遭受侵害?的銀行在辦理信用卡業務中,對于信用卡怎樣收取年費,刷多少次免年費、收取多少年費等內容,僅僅在信用卡章程中以普通字體告知,導致客戶在不知情的情況下稀里糊涂就申請了信用卡。

      由于金融機構產品或服務具有較強的專業性,普通消費者難以準確理解和認識其特征與風險,消費者在購買理財產品時,應仔細閱讀理財產品說明書、合同條款等要件,充分解讀格式合同所賦予的各項權利和義務,當個人權益受到侵害時可通過正當途徑公平主張自己的權益。消費者的金融產品消費行為是建立在消費者個體和金融機構雙方平等、自愿的基礎上付諸實施的,所以消費者在享受權利的同時也要為自己的消費行為負責,承擔相應的風險,根據合同約定履行“買者自負”的責任。

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