公共關系及現代社交禮儀--薛老師

    銀行界資深美女禮儀培訓師、高級講師、資深課程顧問，中國培訓師大聯盟首席禮儀顧問，山東大學管理學院MBA特邀講師，主講“公共關系”現代社交禮儀”“人際溝通”“服務禮儀”“商務禮儀”“職業形象塑造”等課程。并兼任多家機構禮儀顧問。多年的禮儀基礎研究與教學培訓經歷，多家大型企業集團禮儀培訓顧問。先后在清華、人大進行較為系統的現代禮儀理論研修，數次承擔禮儀培訓研究課題并取得成果，在國家級刊物發表多篇論文，出版多個禮儀著作。多年從事大型企業客戶服務、禮儀修養、個人素質、形象提升等方面的培訓教學工作，廣泛接觸了社會各界培訓師，博采眾長，積累了實用的禮儀培訓經驗，形成了個人獨特的分析視角與授課風格，深得受訓單位與學員的好評。授課風格清新自然、秀美端莊、氣質高雅，理論講解與實戰案例以及互動游戲相結合，以實用性為目標，注重學員需求、尊重學員感受，特別注重課程內容的企業可操作性和個人可應用性。主要禮儀著作（含參編）有：《商務禮儀》（物資出版社）、《服務禮儀手冊》（經濟出版社）、《禮儀手冊》（海洋出版社）、《德育基礎訓練》（山東教育出版社）、《現代禮儀》（商業出版社）等。