銀行界資深培訓師,南開大學深圳金融工程學院培訓中心培訓師?!躲y行營銷經典叢書》副主編,《猶太金融家叢書》出版人。從事銀行工作20余年,對銀行客戶服務管理和銀行營銷有較深入的研究,具有豐富的實踐經驗和理論基礎。 主講課程:商業銀行服務禮儀、商業銀行商務禮儀、商業銀行客戶經理營銷技巧、商業銀行網點管理藝術、團隊有效激勵、銀行對公差異化營銷等。
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